Иконка уведомления

Перестаём поддерживать Internet Explorer.
Другие браузеры работают стабильнее.

Частным клиентам Бизнесу Предпринимателям
Еще Частным клиентам
Бизнесу Предпринимателям Госзаказчикам О компании Поставщикам Партнерам Разработчикам МТС/Медиа Investor Relations
 
Пополнение и оплата
Поддержка
 
МТС
Мобильная связь Для дома Сервисы и подписки Финансы Интернет-магазин Личные кабинеты
Поиск
  • Частным клиентам
  • Поддержка
  • Мобильная связь
  • Полезная информация
  • Антиспам

Антиспам

Антиспам
Часто задаваемые вопросы
Действия с SIM-картой
  • Узнай свой номер
  • Мой новый номер
  • Блокировка и восстановление SIM-карты
  • Получить SIM-карту
  • Замена SIM-карты на eSIM
  • Смена владельца
  • PIN и PUK коды
  • Городской номер
  • Изменение номера
  • Индивидуальный выбор номера
  • Заявка на переход в МТС со своим номером
  • Изменение номера
  • Переход от другого оператора с сохранением номера (MNP)
  • Что делать, если вам отказали в переходе со своим номером
Действия со счетом
  • Проверка баланса
  • Получение счета
  • Пополнение счета
  • Ошибочный платеж
  • Положительный ноль
  • Контроль расходов
  • Ваши платежи
  • SMS об изменении условий тарифа
  • Расходы за сегодня
Сервисы самообслуживания
  • Личный кабинет МТС
  • Мой МТС
  • МТС Сервис *111#
  • Мобильный Помощник
Обслуживание абонентов
  • Адреса магазинов МТС
  • Услуги салонов МТС
  • Опрос по удовлетворенности абонентов телефонным обслуживанием в Контактном центре
  • Информация
  • Документы для подключения
  • Условия оказания услуг связи МТС
  • Контактный центр
  • Мгновенные денежные переводы в магазинах МТС
  • Условия пополнения лицевого счёта
Технологии и возможности
  • Сервис SMS
  • Сервис MMS
  • Мобильный офис
  • Настройки телефона
  • Биометрия
Полезная информация
  • Бланки заявлений
  • Защита от мошенников
  • Пожаловаться на нежелательную рекламу
  • Номера, которые могут быть Вам полезны
  • Актуализация тарифов и опций
  • Список архивных тарифов
  • Опросы удовлетворённости
  • Антиспам
  • Базовая защита от спам-звонков
  • Отказ от информационных SMS
  • Отписка от SMS-рассылок
  • Отказ от рекламных email-рассылок
  • Узнай свой тарифный план
  • Услуги по коротким номерам
  • Термины

Заблокируйте рекламные SMS с произвольных номеров.

Вы можете пожаловаться на спам-сообщения и отписаться от рекламных рассылок.

  • Сколько стоит

    Услуга бесплатная в зоне действия сети МТС.

    Если вы находитесь вне зоны действия МТС, например, за границей, плата за SMS на номер 6333 будет взиматься согласно тарифу.

  • Как пожаловаться на SMS-рекламу

    Отправьте сообщение на номер 6333. В сообщении укажите номер, с которого отправлена SMS‑реклама.

    В течение 24 часов вы получите подтверждение о регистрации жалобы и рекомендации по блокировке данной рекламной рассылки.

    На основе полученных жалоб МТС предпринимает меры по предотвращению распространения несанкционированной SMS-рекламы.

  • Ограничения

    Вы можете пожаловаться на SMS-рекламу, если сообщение получено:

    • в течение последних 24 часов;
    • в зоне действия сети МТС в России.

    Сервис предназначен только для жалоб на SMS, содержащих рекламу.
    Если вы получили SMS мошеннического характера, сообщите об этом в МТС одним из способов.

  • Дополнительная информация

    Номер отправителя – цифровой номер, отображаемый в качестве отправителя SMS-рекламы.

    Имя отправителя – номер, отображаемый в качестве отправителя SMS-рекламы и содержащий символы латинского алфавита или знаки пунктуации.

    Если в качестве отправителя SMS-рекламы отображается контакт из адресной книги, в сообщении на номер 6333 необходимо указать номер, который соответствует этому контакту.

Посмотреть состояние счета Подключить или отключить услуги Акции Войти в Личный кабинет
МТС — связь и экосистема цифровых сервисов
Актуальные новости не только о тарифах и услугах связи, но и новых продуктах МТС: цифровых приложениях для работы и отдыха, ТВ и медиа, финансовых сервисах, технологиях для запуска и продвижения бизнеса и других сервисах компании
  • Связь
  • Для дома
  • Перейти в МТС
  • Финансы
  • Интернет-магазин
  • Акции
  • Карьера в МТС
  • Поддержка
  • Карта магазинов
Скачать приложение «Мой МТС»
Скачать приложение «Мой МТС»
Контакты Раскрытие информации Документы ПАО МТС Политика обработки cookies English Карта сайта Новости Комплаенс и деловая этика Соглашение о пользовании системой
© 2023 ПАО «МТС» Все права защищены
18+